Refund Policy | Kajer Hut Limited
📜 রিফান্ড পলিসি:
Kajer Hut সব সময় গ্রাহকদের সন্তুষ্টি ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে আমাদের রিফান্ড সম্পর্কিত নীতিমালা উল্লেখ করা হলো:
✅রিফান্ড প্রযোজ্য হবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে:
- যদি বুকিং নিশ্চিত হওয়ার পরও নির্ধারিত সময়ে সার্ভিস না প্রদান করা হয়
- যদি সার্ভিস প্রদানকারী অগ্রিম গ্রহণ করেও সেবা দিতে ব্যর্থ হয়
- যদি গ্রাহক ভুলক্রমে ডাবল পেমেন্ট করে ফেলেন
যদি বাতিলযোগ্য অর্ডার নির্ধারিত সময়ের আগে গ্রাহক নিজেই বাতিল ❌ রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে:
- যদি গ্রাহক সার্ভিস চলাকালীন বা পরবর্তীতে নিজ ইচ্ছায় বাতিল করেন
- যদি কাজের মধ্যে সমস্যা হয় অথচ কাজের প্রমাণ বা অভিযোগ প্রদান করা না হয়
- সেবা গ্রহণের পর গ্রাহক শুধুমাত্র মত পরিবর্তনের কারণে রিফান্ড দাবি কর💳 রিফান্ড প্রক্রিয়া ও সময়সীমারিফান্ড চূড়ান্ত অনুমোদনের পর ৭–১০ কার্যদিবসের মধ্যে মোবাইল ব্যাংকিং/ব্যাংক/পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রদান করা হবে
রিফান্ডের জন্য অবশ্যই প্রমাণপত্র এবং ট্রানজাকশনের তথ্য সংযুক্ত করে আবেদন করতে হবে📩 রিফান্ড সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন:
📞 ০১৯৭৪-০৫৬১৭৪
📧 kajerhut@gmail.com
📜 Refund Policy:
Kajer Hut is committed to ensuring customer satisfaction and secure service experiences. Below is our official refund policy:
✅ Refunds are applicable under the following conditions:
- If the service is not delivered within the scheduled time after confirmation
- If the provider fails to deliver the service despite receiving advance payment
- If the customer accidentally makes a double payment
- If the customer cancels a refundable order within the permitted time window
❌ Refunds are not applicable in the following cases:
- If the customer cancels the service voluntarily during or after the service has started
- If no valid complaint or proof is submitted against the service quality
- If the customer requests a refund simply due to a change of mind after availing the service
💳 Refund Processing & Timeline:
- Approved refunds will be processed within 7–10 business days through mobile banking, bank transfer, or the original payment method
- Valid transaction details and supporting documents must be provided for all refund requests
📩 For any refund-related queries or complaints, please contact:
📞 +8801974-056174
📧 kajerhut@gmail.com
:
েন
করেন
